Потерялись данные на жестком диске

Если вы внезапно обнаружили, что на вашем диске необъяснимым образом исчез нужный файл, либо сразу целая группа файлов, либо диск вообще перестал определяться системой, рекомендуем придерживаться следующей стратегии поведения:

• Ни в коем случае не отключайте питание компьютера без корректного завершения работы операционной системы. Если просто выдернуть шнур питания из розетки или нажать на компьютере кнопку Power, это может привести к повреждению логической структуры файловой системы и значительно уменьшить шансы на успешное восстановление потерянной информации.
• Не отключайте внешний диск, на котором были потеряны файлы, без предварительного извлечения средствами операционной системы. Это также может привести к усложнению процедуры восстановления данных.
• Нельзя продолжать работать на компьютере, на котором был удален файл или группа файлов. Это может привести к тому, что удаленный файл может перезаписаться другими файлами, а значит его восстановление станет физически невозможным.
• Не запускайте программы автоматического ремонта файловой системы типа SCANDISK или CHKDSK - при серьезных повреждениях файловой системы эти программы могут еще больше усугубить ситуацию.
• Не пытайтесь самостоятельно восстановить информацию при помощи бесплатных Recovery-программ. Подавляющее большинство таких программ не в состоянии справиться с возложенной на них задачей. Кроме того после их вмешательства дальнешие работы по восстановлению информации значительно усложняются.

Причин, из-за которых информация на жестких дисках теряется - много, но самые популярные - следующие:

Падения

Как правило, падению максимально подвержены внешние жесткие диски, однако и с дисками, установленными в компьютер, необходимо обращаться осторожно, особенно при транспортировке. При падении чаще всего страдают магнитные головки, а также механика диска. Наибольшую опасность падение представляет для работающих дисков.

Физический износ

У всех, даже самых надежных жестких дисков, срок службы ограничен. Через несколько лет интенсивной эксплуатации отдельные участки магнитного слоя могут значительно износиться, после чего получить доступ к информации, записанной на этих участках, используя штатные средства операционной системы, становится невозможным.

Отключение электропитания

Во время работы операционная система постоянно кэширует данные, записываемые на диск, поэтому при внезапном отключении электричества (или некорректном размонтировании внешнего диска) часть иноформации может оказаться потерянной. Иногда нештатное отключение питания (без использования источников бесперебойного питания) может привести к выходу из строя контроллера диска и самого диска. Это в свою очередь однозначно приведет к потере информации и сложной процедуре восстановления.

Перегрев

Устанавливая жесткий диск в компьютер, обязательно позаботьтесь о достаточном охлаждении. Даже повышение температуры диска на 5-10 градусов приводит к резкому повышению вероятности выхода его из строя, а значит к потенциальной потере данных.

Ошибочное форматирование

Форматирование диска - одна из самых частых причин утраты ценной информации. Обычно это происходит с не основными (не системными) дисками - как внутренними, так и внешними. При случайном форматировании диска ни в коем случае не продолжайте его использовать - в этом случае шансы на успешное восстановление информации очень высоки. Та же самая рекомендация - к удаленным случайно или по ошибке файлам.

Потерялись данные на flash-карте

Если Вы случайно отформатировали Flash-карту или ошибочно удалили на ней файлы, примите следующие меры для минимизации возможных потерь:

• ОБЯЗАТЕЛЬНО пройдите процедуру “извлечения” flash-карты стандартными средствами операционной системы;
• Вытащите карту из USB-порта или слота кардридера;
• Заверните ее в антистатический пакет;
• Принесите (отправьте) к нам для бесплатной диагностики.

Самые популярные причины потери данных на Flash-картах:

• Случайное форматирование флеш-диска, осуществленное с помощью компьютера, либо другого устройства (планшета, смартфона, фотоаппарата и т.п.).
• Удаление файлов по ошибке;
• Повреждение структуры файловой системы из-за некорректного извлеченияа flash-карты из компьютера или из-за внезапного отключения электричества;
• Превышение количества циклов записи - например, когда пользователь создаёт и правит большое количество документов непосредственно на flash-карте или использует ее в качестве хранилища для базы данных;
• Повреждение в результате действия статического электричества при вставлении флэшки в USB-порт компьютера;
• Механическое повреждение в результате действий пользователя или сторонних сил.

Восстановление информации на флэш-носителях имеет свою специфику. Прежде всего, стоит понимать, что структура информации на них устроена сложнее, чем на жестких дисках, а снять данные с неисправной Flash-карты порой бывает гораздо сложнее и дороже, чем с жёсткого диска, из-за огромного количества их моделей и модификаций. Однако это компенсируется их значительно более высокой механической надежностью – даже будучи сброшенными с крыши десятиэтажки, флэш-карты имеют все шансы выжить, чего не скажешь о винчестерах.

Потерялись данные на RAID-массиве

Несмотря на достаточно высокую надежность хранения данных в RAID-массивах, даже они не в состоянии гарантировать 100-процентную вероятность сохранности информации.

Так как восстановление информации с разрушенного RAID-массива является очень сложной задачей, требующей квалификации и специализированных программ, при возникновении подобных ситуаций не рекомендуется самостоятельно переинициализировать массив, изменять конфигурацию или осуществлять пересборку (rebuild).

Лучший совет - просто выключить компьютер и обратиться за консультацией к нашим специалистам.

В этом случае вам необходимо привезти к нам:

• Сами диски RAID-массива;
• RAID контроллер (если он в виде отдельной платы);
• Сам компьютер (если RAID-контроллер встроен в материнскую плату).

Особенности способов восстановления информации с различных конфигураций RAID-массивов:

• RAID 0 (массив повышенной производительности без отказоустойчивости). При выходе из строя одного диска в таком массиве RAID «разваливается» и происходит полная потеря всей хранящейся на нем иноформации. Восстановление данных происходит по следующей схеме: определяется порядок и очередность дисков, размер блока, и затем производится виртуальная сборка RAID 0, после чего данные с массива можно скопировать на внешний носитель.
• RAID 1 (зеркальный массив). При выходе из строя одного из дисков, информация остается в сохранности на другом. Однако восстановление информации на таких массивах может затрудняться из-за того, что когда один из дисков в RAID 1 «выпадает» из массива, запись информации ведется на оставшийся диск, в результате чего информация на винчестерах различается. Поэтому восстановление данных с RAID 1 часто осуществляется с двух дисков сразу.
• RAID 5 (массив с чередованием и «невыделенным диском чётности»). При выходе из строя одного диска RAID 5 продолжает функционировать, но с замедлением работы, а при выходе двух дисков массив перестает существовать и требуется восстановление данных. Принцип восстановления информации такой же, как у RAID 0 - определение порядка и очередности дисков, размера блока, и затем - виртуальная сборка массива.
• RAID 6 (массив с чередованием, использующий две контрольные суммы). Усовершенствованный вариант предыдущего RAID 5, который в состоянии пережить выход из строя двух дисков в массиве. Методика восстановления схожа с RAID 5, но осложнена плохой поддержкой данного типа RAID в коммерческом программном обеспечении для восстановления информации.

Важное примечание: существует прямая связь между сложностью и отказоустойчивостью RAID-массива, и сложностью, а также стоимостью восстановления информации этого массива в случае его выхода из строя.

Вас может заинтересовать: Шумоизоляция кейса компьютера изолоном